Henkilötietojen säilyttämisestä

Kun teet ostoksia A-HJORTissa, käsittelemme henkilötietoja, joita tarvitsemme ostoksesi toteuttamiseen ja hyvän palvelun tarjoamiseen. Emme koskaan myy tietojasi, ja käsittelemme niitä voimassa olevien tietosuojasääntöjen mukaisesti, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).

Mitä tietoja käsittelemme

  • Nimi, osoite, postinumero ja postitoimipaikka

  • Sähköpostiosoite ja puhelinnumero

  • Tiedot ostoksistasi, maksusta ja toimituksesta

  • Viestisi, jos otat yhteyttä asiakaspalveluumme

  • Sähköpostiosoitteesi, jos tilaat uutiskirjeemme

Miksi käsittelemme niitä

  • Tilauksesi toteuttamiseksi ja toimittamiseksi sekä palautusten ja reklamaatioiden käsittelemiseksi

  • Kirjanpitosääntöjen noudattamiseksi

  • Uutiskirjeen lähettämiseksi, jos olet itse tilannut sen. Voit perua tilauksen milloin tahansa jokaisen sähköpostin lopussa olevasta linkistä.

Kuka pääsee käsiksi tietoihisi

Jaamme vain tehtävän kannalta tarpeelliset tiedot yhteistyökumppaneille, jotka auttavat meitä verkkokaupan ylläpidossa – esimerkiksi maksuissa, toimituksissa ja uutiskirjeiden lähettämisessä. He saavat käyttää tietoja vain puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti. Jos tietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuoliseen maahan, se tapahtuu vain lainmukaisin perustein. Jos yritys myydään tai järjestellään uudelleen kokonaan tai osittain, tiedot voivat siirtyä uudelle omistajalle voimassa olevien sääntöjen mukaisesti.

Kuinka kauan säilytämme niitä

Säilytämme ostoksiasi koskevia tietoja niin kauan kuin kirjanpitosäännöt edellyttävät – tällä hetkellä 5 vuotta sen tilikauden päättymisestä, johon osto kuuluu. Sen jälkeen tiedot poistetaan. Jos olet tilannut uutiskirjeen, säilytämme sähköpostiosoitettasi, kunnes perut tilauksen.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja meillä on sinusta, ja saada ne oikaistuiksi tai poistetuiksi. Voit vastustaa käsittelyä, pyytää sen rajoittamista ja saada tietosi yleisesti käytetyssä muodossa. Jos olet antanut suostumuksesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Tietoja, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä, voimme kuitenkin poistaa vasta säilytysajan päätyttyä.

Yhteystiedot ja valitukset

A-HJORT vastaa tietojesi käsittelystä. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä – yhteystietomme löydät kohdasta Yhteystiedot ja yritys. Voit myös tehdä valituksen asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle tai Tanskan tietosuojaviranomaiselle (Datatilsynet).